home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Web Weavers / Web Weavers.iso / news / Nuntius 2.0.4 ƒ / Nuntius 2.0.4 / Nuntius 2.0.4.rsrc / TEXT_4110_Frequently Asked Questions.txt < prev    next >
Text File  |  1995-05-03  |  24KB  |  624 lines

  1.                ===========================================
  2.                THE NUNTIUS FREQUENTLY ASKED QUESTIONS LIST
  3.                ===========================================
  4.                               13 JANUARY 1995
  5.  
  6.  
  7.  
  8. * Note: ALL COMMENTS ARE WELCOME!
  9. *       Please direct these comments to *me* (not to the list).
  10. *       I am very grateful to those who have contributed (knowingly or
  11. *       not) to this FAQ.
  12. *
  13. *       This FAQ is an on-going project, of course.  Please feel free
  14. *       to help out by making suggestions, corrections, clarifications,
  15. *       additions, and ruminations.  Thank you.
  16. *
  17. *    -- Aaron Freimark (aaron@mail.med.cornell.edu)
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22. TABLE OF CONTENTS
  23. -----------------
  24.  
  25. A. NUNTIUS INSTALLATION QUESTIONS
  26.  
  27.         1. Where can I get Nuntius?
  28.         2. What is the current version of Nuntius?
  29.         3. What does Nuntius need to run?
  30.         4. What else does Nuntius need to run on the PowerPC?
  31.         5. Is there documentation for Nuntius?
  32.         6. What do "ppc", "68k", "fat", "sea", "hqx", and "src" mean?
  33.  
  34.  
  35. B. GENERAL NUNTIUS QUESTIONS
  36.  
  37.         1. What does "Nuntius" mean?
  38.         2. What does "threaded"mean?
  39.         3. What's the difference between "Nuntius Personal Files" and
  40.            "Nuntius Public Files"?
  41.         4. How can I configure Nuntius to work in a public lab?
  42.         5. Where are the group descriptions that Nuntius claims to fetch?
  43.         6. How do I change my news server?
  44.         7. Where is a PUBLIC news (NNTP) server?
  45.         8. Can Nuntius decode ROT-13?
  46.         9. What's the difference between "SAVE", "SAVE AS", and "SAVE A
  47.            COPY AS"?
  48.        10. How can I select multiple articles for binary extraction?
  49.        11. How do I avoid the quotation marks and attribution when
  50.            copying article text?
  51.        12. Can Nuntius show the date, or search for text? or have a
  52.             built-in editor? or a built-in mailer? or support for
  53.             cross-posted articles? or support XOVER?
  54.  
  55.  
  56. C. ARTICLE SORTING & POSTING QUESTIONS
  57.  
  58.         1. How does Nuntius sort articles?
  59.         2. How come some follow-up's don't end up in the same thread?
  60.         3. What do NEW, UNREAD, and UPDATED TODAY mean?
  61.         4. How do I know whether posting works?
  62.         5. How come I can't see the article I just posted?
  63.         6. How come "Post Followup" or "Reply to author by mail" is
  64.            disabled?
  65.         7. How to I crosspost to multiple newsgroups?
  66.  
  67.  
  68. D. COMMON NUNTIUS PROBLEMS
  69.  
  70.         1. I can't "Quit"!!!
  71.         2. Does it work properly under A/UX?
  72.         3. Why does Nuntius crash so often?
  73.  
  74.  
  75. E. SUPPORT QUESTIONS
  76.  
  77.         1. How can I get help with Nuntius?
  78.         2. How can I receive notification of new versions of Nuntius?
  79.         3. How do I unsubscribe from the list?
  80.         4. What happened to the Nuntius mailing list?
  81.         5. How do I report a bug?
  82.  
  83. A. NUNTIUS INSTALLATION QUESTIONS
  84. ---------------------------------
  85.  
  86. (A.1)   Where can I get Nuntius?
  87.  
  88.         Peter Speck (speck@ruc.dk), the author of Nuntius, puts all
  89.         his versions and sources at the anonymous ftp site
  90.         "ftp.ruc.dk".
  91.  
  92.         ftp://ftp.ruc.dk/pub/nuntius/
  93.  
  94.         I've set up a WWW page suitable for use with Mosaic, MacWeb,
  95.         Netscape, etc.  You can find it here:
  96.  
  97.         http://guru.med.cornell.edu/~aaron/nuntius/nuntius.html
  98.  
  99.         Peter also regularly uploads Nuntius to the archives at
  100.         sumex-aim, etc.
  101.  
  102.  
  103. (A.2)   What is the current version of Nuntius?
  104.  
  105.         At this time, the current release version is 2.0  It is
  106.         distributed as a "fat binary," and will run on both 68k and
  107.         Power Macs.
  108.  
  109.         The information is this FAQ pertains to version 2.0 and may
  110.         not be relevant to previous versions.
  111.  
  112.  
  113. (A.3)   What does Nuntius need to run?
  114.  
  115.         Nuntius requires System 7, at least 5 Mb RAM, and a Mac with
  116.         Internet access.  "Internet access" means that you need MacTCP
  117.         (version 2.0.6 is recommended), and a network connection, such
  118.         as Ethernet, SLIP or PPP.
  119.  
  120.  
  121. (A.4)   What else does Nuntius need to run on the PowerPC?
  122.  
  123.         If you have a Power Macintosh, you will also need Apple's
  124.         Thread Manager and AppleScript installed.
  125.  
  126.         The Thread Manager is available from Apple as:
  127.  
  128.         ftp://ftp.austin.apple.com/Apple.Support.Area/
  129.               Apple.Software.Updates/Supplemental.System.SW/
  130.               Thread.Manager.2.0.1/
  131.  
  132.         AppleScript should have come with your PowerMac, but you'll
  133.         need to install it yourself.  The installer is in the "Apple
  134.         Extras" folder.  If you don't have AppleScript ,then you'll
  135.         need to purchase it.  But you would probably be better off
  136.         purchasing System 7.5.
  137.  
  138.         Risto Virtanen (rvirta@utu.fi) notes that AppleScript is
  139.         included in the book "The Tao of AppleScript," published by
  140.         Hayden Books.
  141.  
  142.         Both of these extensions are included in System 7.5.
  143.  
  144.  
  145. (A.5)   Is there documentation for Nuntius?
  146.  
  147.         Nuntius users are currently banding together and writing
  148.         a user's guide.
  149.  
  150.         Mike Kuniavsky (mikek@umich.edu) has made available some
  151.         University of Michigan documentation on Nuntius.  Ftp to "
  152.         ftp.css.itd.umich.edu", and look in "/users/mikek" for
  153.         "new-nuntius.word5.hqx" and "new-nuntius.rtf" for Binhexed
  154.         Mac Word 5 and RTF files.
  155.  
  156.         ftp://ftp.css.itd.umich.edu/users/mikek/
  157.  
  158.         There's also Cornell University documentation (originally
  159.         written by me :-) on a WWW (Mosaic) page here:
  160.  
  161.         http://guru.med.cornell.edu/~aaron/nuntius/nuntius.html
  162.  
  163.         This FAQ is also on that page.
  164.  
  165.  
  166. (A.6)   What does "ppc", "68k", "fat", "sea", "hqx", and "src" mean?
  167.  
  168.         ppc = PowerPC
  169.         68k = Older, non-PowerPC Mac (68000 - 68040 model CPUs)
  170.         fat = A program written for BOTH PowerPC and 68k Macs.
  171.  
  172.         sea = Self-Extracting Archive
  173.         hqx = BinHex (binary encoded to text)
  174.  
  175.         src = Source code
  176.  
  177.         The first group of acronyms tell which Macintosh computers
  178.         the software was designed for.  Both "68k" and "fat" programs
  179.         will work with any Macintosh computer.  Both "fat" and "ppc"
  180.         programs are optimized to run on the processor inside a Power
  181.         Macintosh computer, the PowerPC.  If a file is missing one of
  182.         these designations, it is probably "68k".
  183.  
  184.         The second group of acronyms tells how a Macintosh file has
  185.         been encoded to be stored on an ftp server.  Usually, files
  186.         are both compressed and BinHexed.
  187.  
  188.         Only programmers will want to look at the source code for
  189.         Nuntius.
  190.  
  191.  
  192.  
  193. B. GENERAL NUNTIUS QUESTIONS
  194. ----------------------------
  195.  
  196. (B.1)   What does "Nuntius" mean?
  197.  
  198.         According to Erik Reuter (e-reuter@uiuc.edu), "`Nuntius' is a
  199.         Latin noun which translates to `messenger'."  He suggests that
  200.         it is pronounced nun-tee-uss (not noon-tee-uss).  "But if you
  201.         ask someone familiar with `Church Latin' you may get a
  202.         different answer."
  203.  
  204.         Saul Kondrotas (kondrotass@RFERL.ORG) adds, "I had had some
  205.         Latin back in my university years. To the best of my knowledge,
  206.         'Nuntius' translates into 'emissary'. The word is still in use:
  207.         that's how the Vatican's ambassadors are called. In Latin you
  208.         say it 'noon-TSee-uss'."
  209.  
  210.  
  211. (B.2)   What does "threaded" mean?
  212.  
  213.         It means two things.  In the context of newsreaders, threaded
  214.         means that Nuntius arranges articles by subject within a
  215.         newsgroup.  See answer (C.1), below, for more information.
  216.  
  217.         In the context of a Macintosh application, it means Nuntius can
  218.         perform simultaneous tasks, such as checking for new articles,
  219.         extracting and uudecoding a binary file, and fetching an
  220.         article from the server to read.  Each task is called a thread.
  221.  
  222.         The "Thread Manager" is an extension from Apple which helps
  223.         applications manage these tasks.  It is available from Apple
  224.         (see answer (A.4), above).  The current version is 2.0.1.
  225.  
  226.         Nuntius can do threading just fine WITHOUT the Thread Manager.
  227.         However, some users have reported the Thread Manager to be a
  228.         bit more stable, and perhaps faster.
  229.  
  230.  
  231. (B.3)   What's the difference between "Nuntius Personal Files" and
  232.         "Nuntius Public Files"?
  233.  
  234.         From John T. Chapman (jtc1@cornell.edu):
  235.  
  236.        "These folders store information on the various groups and
  237.         articles.  The Personal Folder contains information on what
  238.         articles _you_ have read.  The Public Folder contains article
  239.         subjects, etc.
  240.  
  241.        "From what I've seen, you can delete all newsgroup items from
  242.         the Public Folder. Nuntius will need to rebuild all of these
  243.         the next time it opens those groups and will thus be slower.
  244.         However, I've seen large amounts of space reclaimed (more than
  245.         a meg). This is probably due to some inefficiency in the way
  246.         Nuntius updates these files; the full rebuild causes some
  247.         'housecleaning'.  Deleting items from the Personal Folder will
  248.         result in you losing track of what items you have marked as
  249.         read.
  250.  
  251.        "Supposedly, one or both folders can be Aliased to someplace
  252.         outside the System Folder (a server volume?)
  253.  
  254.        "There is also the 'dummy file' trick from the Nuntius Notes
  255.         file - replace the 'Nuntius personal folder' with a dummy file
  256.         and Nuntius will only open when a Nuntius Preferences file is
  257.         double-clicked on. This helps administrators configure Macs
  258.         that will be used by several people (e.g. public labs)."
  259.  
  260.         Peter Speck (speck@ruc.dk) also notes:
  261.  
  262.        "The 'dummy file' trick used for the personal files can [also] be
  263.         used with the public files.  The effect is: Nuntius doesn't save
  264.         its database (but operates otherwise normal).  This will save you
  265.         diskspace, but opening large groups will be slower.
  266.  
  267.  
  268. (B.4)   How can I configure Nuntius to work in a public lab?
  269.  
  270.         The short answer is that you make users launch Nuntius from a
  271.         "Nuntius Preferences" file, and not from the Nuntius
  272.         application.
  273.  
  274.         You should make copies of the "Nuntius Personal Files" folder
  275.         from the Preferences folder.  You may put this folder elsewhere
  276.         on that hard drive, on a floppy, or on a server.  Inside each
  277.         copy will be a separate "Nuntius Preferences" folder.
  278.  
  279.         For example, I'm going to copy the "Nuntius Personal Files"
  280.         folder and rename it "Aaron's News".
  281.  
  282.         If you launch Nuntius by double-clicking on a "Nuntius
  283.         Preferences" file, it will use the copied folder as a
  284.         replacement for the standard "Nuntius Personal Files" folder in
  285.         the Preferences Folder.
  286.  
  287.         In the example, I'll launch Nuntius by opening up "Aaron's
  288.         News", and double-clicking on "Nuntius Preferences".  Nuntius
  289.         will then associate my preferences and articles with my folder,
  290.         which I may move from Mac to Mac.
  291.  
  292.         To *force* users to open Nuntius this way, create a FILE called
  293.         "Nuntius Personal Files" in the Preferences folder.  If you
  294.         try to launch Nuntius by double-clicking on the application
  295.         (the normal way), Nuntius will politely explain that the
  296.         administrator of this Macintosh wishes you to launch from a
  297.         preferences file.
  298.  
  299. 
  300. (B.5)   Where are the group descriptions that Nuntius claims to fetch?
  301.  
  302.         Turn on Balloon Help and look in the List of All Groups.
  303.         Pretty cool, huh?  Unfortunately, this doesn't work in saved
  304.         group lists.
  305.  
  306.  
  307. (B.6)   How do I change my news server?
  308.  
  309.         That information is stuck inside the Nuntius Preferences
  310.         document.  You will need to trash that document, and reset all
  311.         your preferences.
  312.  
  313.  
  314. (B.7)   Where is a PUBLIC news (NNTP) server?
  315.  
  316.         From Dr. Chaos:
  317.  
  318.        "Arnold Lesikar has produced a compilation of publicly
  319.         addressable news sources, annotated with comments like whether
  320.         or not they allow posting, etc.  Before you get too excited and
  321.         go looking for a site carrying alt.binaries.pictures.erotica,
  322.         forget it ... the administrators at these sites know that their
  323.         systems are going to be on the list, so it's unlikely this list
  324.         will provide you with that kind of source.  You can get the
  325.         latest version of the list from nctuccca.edu.tw (Taiwan)
  326.         located in Lesikar.NNTP-Servers in the
  327.         documents/Internet/MaasInfo/Other directory.  Alternatively,
  328.         'finger lesikar@tigger.stcloud.msus.edu'.  Included in the file
  329.         are the Gopher bookmark entries to access these sites."
  330.  
  331.  
  332. (B.8)   Can Nuntius decode ROT-13?
  333.  
  334.         Yes, beginning with version 1.2.  Press Command-D when reading
  335.         a message.
  336.  
  337.  
  338. (B.9)   What's the difference between "SAVE", "SAVE AS", and "SAVE A
  339.         COPY AS"?
  340.  
  341.         SAVE is the easiest way to save; it simply updates the disk
  342.         file with the same name as the title.
  343.  
  344.         SAVE AS... allows me to change the name of the document.  For
  345.         example, I may save as "Aaron's Other Groups".  The window's
  346.         title will change to "Aaron's Other Groups".  The file
  347.         "Aaron's Groups" will still be on the disk, but it may contain
  348.         older information.
  349.  
  350.         SAVE A COPY AS... does just that.  If the current title is
  351.         "Aaron's Groups", and I save a copy as "Aaron's Other Groups",
  352.         then the window title will remain "Aaron's Groups" (but there
  353.         will be an "Aaron's Other Groups" file on the disk, as well as
  354.         "Aaron's Groups").  If I then SAVE, the "Aaron's Groups" file
  355.         will be updated (not "Other").
  356.  
  357.         Or, as Kevin Boyce (boyce@lheavx.gsfc.nasa.gov) says, "Gawrsh,
  358.         it's just the same as in any other program, why was I so
  359.         confused?"
  360.  
  361.  
  362. (B.10)  How can I select multiple articles for binary extraction?
  363.  
  364.         Hold down the Shift key if the parts are next to each other,
  365.         or the Command key if they are not.
  366.  
  367.         These are actually standard keys for extending a selection,
  368.         but they are not very well known.
  369.  
  370.  
  371. (B.11)  How do I avoid the quotation marks and attribution when
  372.         copying article text?
  373.  
  374.         When choosing "Copy" from the Edit menu, the Shift key
  375.         will leave off the attribution ("In article xxx, yyy wrote:"),
  376.         and the Option key will leave off the quotation marks (">").
  377.  
  378.         The same modifiers work with the "Follow-up" and "Reply by
  379.         mail" commands.
  380.  
  381.         There is no way in Nuntius to select less than a full line
  382.         at a time.
  383.  
  384.  
  385. (B.12)  Can Nuntius show the date, or search for text? or have a
  386.         built-in editor? or a built-in mailer? or support for
  387.         cross-posted articles? or support XOVER?
  388.  
  389.         No.  But the source code (in C++ & MacApp) is available (see
  390.         A.1, above).  You are free to add it yourself.
  391.  
  392.  
  393.  
  394. C. ARTICLE SORTING & POSTING QUESTIONS
  395. --------------------------------------
  396.  
  397. (C.1)   How does Nuntius sort articles?
  398.  
  399.         Nuntius is a "threaded" news reader.  In this context, threaded
  400.         means that it sorts articles into threads.
  401.  
  402.         OK, wiseguy, so what's a thread?  A thread is an article and
  403.         all the followups (responses or modifications) to it.  A simple
  404.         example of a thread is an article with the question "What's the
  405.         sum of 2 and 2?", and a followup, "Re: What's the sum of 2 and
  406.         2?".
  407.  
  408.         Standard news practice says that followups be designated in two
  409.         ways.  (1) the phrase "Re:", meaning "regarding" or "response
  410.         to" is placed in the subject of the followup.  Therefore, the
  411.         followup to "XYZ" is "Re: XYZ".  (2) A "References:" header is
  412.         added to the followup with a reference to its original (parent)
  413.         article.  Not every newsreader uses both methods (Nuntius
  414.         does).
  415.  
  416.         Nuntius sorts by grouping articles which share references.  It
  417.         ALSO displays the threads alphabetically, so that articles
  418.         with like subjects which DON'T have proper "Reference:" headers
  419.         are next to each other.
  420.  
  421.  
  422. (C.2)   How come some follow-up's don't end up in the same thread?
  423.  
  424.         Some newsreaders do not put the reference header in a followup.
  425.         Nuntius therefore thinks that this is a new post (regardless of
  426.         it's subject), and places it in a new thread.
  427.  
  428.         Newswatcher, for example, sorts by subject.  This is not
  429.         necessarily a better way, but a different way.  Ideally,
  430.         perhaps, both methods could be used.
  431.  
  432.         (Recent versions of Nuntius sort newsgroups alphabetically,
  433.         so even "damaged" threads usually end up next to each other.)
  434.  
  435.  
  436. (C.3)   What do NEW, UNREAD, and UPDATED TODAY mean?
  437.  
  438.         NEW articles have been fetched from the server since the last
  439.         time I opened the newsgroup.  They are marked with a bullet
  440.         (Black Dot, option-8).
  441.  
  442.         UNREAD articles have not yet been read by me.  That is, I may
  443.         have opened the newsgroup (read the subjects), but I have not
  444.         opened the thread containing the article (not read the
  445.         article).  NEW articles are a subset of UNREAD articles.
  446.         UNREAD articles which are not NEW are marked with a dash.
  447.  
  448.         UPDATED TODAY articles have been fetched from the server today.
  449.         They may contain NEW, UNREAD and/or READ articles.  There is no
  450.         special marking for these articles.
  451.  
  452.         For example, I open comp.sys.ibm.pc.misc, a group I have never
  453.         before opened, and all of the articles are marked with a bullet
  454.         (NEW).  I read a few of the articles, then close the group.
  455.  
  456.         The next day, I open the group again.  Now, the articles which
  457.         have been posted since yesterday have a bullet (NEW).  The
  458.         articles which are older, but which I didn't read yesterday,
  459.         are marked with a dash (UNREAD, but not NEW).  And the articles
  460.         which I have read have no mark.
  461.  
  462.  
  463. (C.4)   How do I know whether posting works?
  464.  
  465.         Post to a test group, such as "misc.test".  You should see the
  466.         message you posted there within a few minutes.  You may have to
  467.         open and close the group again.
  468.  
  469.         Watching misc.test, in particular, are a number of automatic
  470.         responders which send you mail when they see your message.
  471.         Using these, you can find out is your posts are getting out to
  472.         the world.
  473.  
  474.  
  475. (C.5)   How come I can't see the article I just posted?
  476.  
  477.         Nuntius only checks for new articles when you open a group, so
  478.         you may have to close and re-open the window.
  479.  
  480.         Also, not every news server shows articles immediately.
  481.         Cornell's Sparc 10 running INN shows a posted article within
  482.         about 15 seconds, but I had to wait half a day when I used a
  483.         VAX running a poorly configured VMSNEWS.
  484.  
  485.  
  486. (C.6)   How come "Post Followup" or "Reply to author by mail" is
  487.         disabled?
  488.  
  489.         You need to highlight some text in the original article.  This
  490.         is because Nuntius can display many articles at once; you need
  491.         to tell Nuntius WHICH article you want to followup or reply
  492.         to.
  493.  
  494.  
  495. (C.7)   How to I crosspost to multiple newsgroups?
  496.  
  497.         Type in the newsgroup names separated by a comma, with no
  498.         spaces.  This is the specification for news.  Someday, Nuntius
  499.         will be smarter.
  500.  
  501.  
  502.  
  503. D. COMMON NUNTIUS PROBLEMS
  504. --------------------------
  505.  
  506. (D.1)   I can't "Quit"!!!
  507.  
  508.         Or, "My "Quit" menu choice is grayed-out!  This is one that
  509.         people occasionally see, but that Peter hasn't been able to
  510.         figure out yet.  He has, however, hacked in "fix".  If you hold
  511.         down the Control key when you click in the menu bar, "Quit"
  512.         should be enabled.
  513.  
  514.         Also try to "click twice" on the menu bar.  Peter says, "That's
  515.         just how MacApp is."
  516.  
  517.  
  518. (D.2)   Does it work properly under A/UX?
  519.  
  520.         Nuntius used to have problems with replying and posting under
  521.         A/UX.  One of two problems (colons in filenames) has been fixed.
  522.         The other problem (a hack for Eudora) has been "solved" with
  523.         AppleScript.
  524.  
  525.         So now the question is, does AppleScript work with A/UX?  I
  526.         don't know the answer to that one.
  527.  
  528.  
  529. (D.3)   Why does Nuntius crash so often?
  530.  
  531.         Heh.  Because you're using an old version.  Update to the latest
  532.         version, which is so much more stable you'll think you are using
  533.         someone else's program.  Great job fixing the bugs, Peter!
  534.  
  535.  
  536.  
  537. E. SUPPORT QUESTIONS
  538. ---------------------
  539.  
  540. (E.1)   How can I get help with Nuntius?
  541.  
  542.         Post a question to the newsgroup comp.sys.mac.comm.  Reading
  543.         that newsgroup are a number of experienced Nuntius and
  544.         Macintosh users.
  545.  
  546.         Please do NOT write me with questions or problems.
  547.  
  548.  
  549. (E.2)   How can I receive notification of new versions of Nuntius?
  550.  
  551.         You can subscribe to the listserv NUNTIUS-ANNOUNCE-L.  This
  552.         is an announcement-only list.
  553.  
  554.         Send a message to <listproc@cornell.edu> with the following
  555.         one line in the body of the message:
  556.  
  557.         SUBSCRIBE NUNTIUS-ANNOUNCE-L your name
  558.  
  559.         For example, type "SUBSCRIBE NUNTIUS-L Tom Swift".
  560.  
  561.         You will receive a confirmation with instructions on how to
  562.         communicate with the list.  KEEP THESE INSTRUCTIONS!  You may
  563.         need them later.
  564.  
  565.         If you have problems with the list, please write me at
  566.         <aaron@mail.med.cornell.edu>.  I am always willing to help
  567.         subscribers (or potential subscribers) with listserv problems,
  568.         but PLEASE ask me politely.
  569.  
  570.  
  571. (E.3)   How do I unsubscribe from the list?
  572.  
  573.         Send an E-mail message to <listproc@cornell.edu>.  Make sure
  574.         the "From:" address is the same as the address from which you
  575.         originally subscribed (that is very important!).  Type the
  576.         following one line in the body of the message:
  577.  
  578.         UNSUBSCRIBE NUNTIUS-ANNOUNCE-L
  579.  
  580.         Note that your name doesn't appear here.  The listserver will
  581.         send you confirmation.  If you have any problems, please kindly
  582.         ask me for help at <aaron@mail.med.cornell.edu>.
  583.  
  584.  
  585. (E.4)   What happened to the Nuntius mailing list?
  586.  
  587.         The mailing list NUNTIUS-L was shut down in December, 1994,
  588.         by a vote of its subscribers.
  589.  
  590.         One reason for this was the the newsgroup seemed a more
  591.         appropriate forum for discussion of Nuntius than the mailing
  592.         list.
  593.  
  594.         Unfortunately, this creates a gap in support.  For example,
  595.         a user may not have the knowledge or ability to post a
  596.         question to the newsgroup.  Hopefully, Nuntius documentation
  597.         will be forthcoming and will fill this gap.
  598.  
  599.  
  600. (E.6)   How do I report a bug?
  601.  
  602.         First, make sure you are using the latest version of Nuntius.
  603.  
  604.         Second, make sure you can reproduce the bug, maybe even on
  605.         someone else's Mac.
  606.  
  607.         Third, read the FAQ to see if it is a common problem.
  608.  
  609.         Fourth, read the newsgroup comp.sys.mac.comm to see if
  610.         everyone else in the world already knows about the bug.
  611.  
  612.         Finally, if you have gotten this far, send a nice message to
  613.         Peter Speck at "speck@ruc.dk" with the following information:
  614.  
  615.          * Your Macintosh model
  616.          * Your System version
  617.          * The version of Nuntius you are using
  618.          * Versions of any related software (Eudora, Netscape, etc.)
  619.          * As much information about the bug as possible
  620.  
  621.  
  622. --------------
  623. END OF THE FAQ
  624.